El proceso de pago se efectúa cumpliendo con los protocolos SLL, para ello se utilizan las pasarelas de pago con el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.
Estimado usuario,
en cumplimiento de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (denominado GDPR), Raul Silvestre Tienza. le informa sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién tratará sus datos personales?
Sus datos personales serán tratados por Raul Silvestre Tienza. (en adelante, también "ntop10"), con domicilio social en 08184 Palau Solità i plegamans (Barcelona), C/Camí de Can Llonch, 28,, España, que actuará en calidad de "Responsable del tratamiento de los datos"; podrá contactar con el Responsable del tratamiento de los datos en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@ntop10.com.
Los datos personales pueden ser tratados en nombre y por encargo de ntop10 también por otros sujetos que serán debidamente designados "Encargado de los datos", pertenecientes a las siguientes categorías: proveedores de alojamiento, proveedores de software, redes sociales. La lista de los Encargados de los datos está a su disposición, bajo petición.
El responsable del tratamiento de los datos también ha nombrado a un Delegado de la Protección de datos (denominado DPD), con el que se puede contactar en la dirección de correo electrónico: dpo@ntop10.com.
¿Cómo y por qué trataremos sus datos personales?
Sus datos serán tratados para fines específicos pertenecientes a diferentes campos de actividad. Es decir:
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONA |
PERÍODO DE ALMACENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
ntop10 recopila, transmite, sincroniza y almacena información de la Lista de Contactos de tu agenda (correos electrónicos, números de teléfono e identificadores de contacto) para permitirte encontrar a tus amigos e invitarlos a partidos y actividades. Esta función es completamente opcional y puede desactivarse en cualquier momento retirando los permisos en la configuración del sistema operativo de tu dispositivo. |
Correo electrónico, Número de teléfono, ID de contacto |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
PA7.1 |
Creación de una cuenta, inicio de sesión y gestión de su perfil y función |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA1 PA11 |
Hacer a un usuario socio de un club privado |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA2 |
Hacer una reserva |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA3 |
Organización de partidos públicos (nombre, apellido y estadísticas serán visibles para otros usuarios) |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA4 |
Proporcionar un chat en grupo relacionado con el partido |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA5 |
Organización de clases |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA6 |
Organización de torneos |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA7 |
Acceder a la agenda del móvil para (i) invitar a tus contactos a unirse a actividades (torneos y partidos) (ii) encontrar a tus amigos ya registrados en ntop10 con el propósito de añadirlos a actividades y a tu comunidad. Los datos no serán guardados en nuestro sistema; al dar el consentimiento, también confirmas tener la autorización de tus amigos para compartir sus datos con ntop10. |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
PA7.1 |
Proporcionar un servicio de chat privado entre usuarios |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA8 |
Cálculo y publicación de la clasificación del usuario |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
PA9, PA10 |
Permitir a los gerentes de los clubes acceder al chat relacionado con los partidos por razones de organización |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
PM3 M4 |
Compra de un perfil premium por el usuario (la persona será identificable como usuario premium mediante un indicador específico) |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA12 |
En actividades públicas, el número de teléfono del organizador será compartido con la gente apuntada en la actividad específica. |
Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10) |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PA13 |
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONA |
PERÍODO DE ALMACENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
Creación de una cuenta, inicio de sesión y gestión de su perfil y función |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW1 PW6 |
Hacer a un usuario socio de un club privado |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW2 |
Hacer una reserva |
ㅤ |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW3 |
Consultar las reservas de todos los usuarios |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW4 |
Comprar ofertas del club |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW5 |
Chat de atención al cliente |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW7 |
Facilitar la navegación |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Intereses legítimos |
Hasta el final de la sesión |
PW8 |
Formulario de contacto |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono, Cookies y dirección IP (PW8), Ciudad, País |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
PW9 |
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
PRINCIPIO DE LEGALIDAD |
PERÍODOCENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
Comunicaciones de marketing |
Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
M1 |
Análisis del comportamiento de los usuarios |
Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
M2 |
Envío de cuestionarios aleatorios |
Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
M3 |
Transferencia de datos a redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, etc.) para enviar, en nombre de ntop10, comunicaciones comerciales o publicitarias a los clientes. |
Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
M4 |
Marketing en redes sociales (interacción con los clientes en la página de seguidores de Facebook e Instagram de ntop10). Tenga en cuenta que, con referencia a la función "Insight" de Facebook, relacionada con las estadísticas de sus visitas, somos responsables de los datos conjuntamente con Facebook Ireland Limited ("Facebook Ireland"). |
Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
M5 |
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
PRINCIPIO DE LEGALIDAD |
PERÍODOCENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
Bajo consentimiento, ntop10 enviará a su dirección de correo electrónico comunicaciones relacionadas con su experiencia en ntop10. Las notificaciones se enviarán en caso de que se produzca un hecho relacionado con (i) el proceso de solicitud (ii) la reserva (iii) el pago (iv) los torneos (v) las clases (vi) las ligas (vii) los partidos |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
NE |
Bajo consentimiento, ntop10 enviará a su dispositivo comunicaciones automáticas relacionadas con su experiencia en ntop10. Las notificaciones se enviarán en caso de que se produzca un hecho relacionado con (i) reservas (ii) chat (iii) partidos (iv) interacciones con la comunidad |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
NP |
Bajo consentimiento, ntop10 enviará a su número de teléfono comunicaciones por SMS relacionadas con su experiencia en ntop10. Las notificaciones se enviarán en caso de que se produzca un hecho relacionado con (i) el proceso de solicitud (ii) la reserva |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
NS |
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
PRINCIPIO DE LEGALIDAD |
PERÍODOCENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
Atención al cliente por chat |
Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono |
Ejecución de un contrato |
10 años desde el último acceso |
CS1 |
Experiencia del cliente (a través de un cuestionario aleatorio) |
Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
CS2 |
Comunicaciones por Whatsapp |
Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
CS3 |
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
PRINCIPIO DE LEGALIDAD |
PERÍODOCENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
Suministro de una plataforma social para la interacción autónoma entre usuarios |
Nombre, Ciudad, Interacciones sociales (comentarios, likes, etiquetas) |
Ejecución de un contrato |
Hasta que el usuario solicite la eliminación de la cuenta |
COM1 |
Compartimiento automático de contenidos |
Nombre, Ciudad, Interacciones sociales (comentarios, likes, etiquetas) |
Consentimiento |
Hasta la retirada del consentimiento |
COM2 |
PROPÓSITO |
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES |
PRINCIPIO DE LEGALIDAD |
PERÍODOCENAMIENTO |
REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
Investigación y desarrollo de nuevos productos/características |
Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono |
Interés legítimo |
Hasta el final de la intervención |
RD1 |
Mantenimiento, funcionamiento y seguridad de los servicios informáticos |
Todos sus datos personales |
Interés legítimo Obligación legal |
Hasta el final de la intervención |
CT1 |
Identificación, análisis y gestión de los datos de la empresa para un correcto funcionamiento del negocio |
Nombre, Apellido, Correo electrónico |
Interés legítimo |
Hasta el final de la intervención |
B1 |
Además, tenga en cuenta la siguiente información:
SUMINISTRO DE DATOS |
En todos los casos en los que solicitamos el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, su suministro es puramente opcional. En consecuencia, el hecho de no facilitar sus datos personales no tendrá consecuencias, salvo la imposibilidad de tratar los datos para esos propósitos específicos. En todos los demás casos en los que no solicitamos el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, su suministro es obligatorio y necesario para cumplir con las disposiciones contractuales o legales y para el correcto desarrollo de la actividad comercial. Por lo tanto, el hecho de no proporcionar dicha información no permitiría cumplir con estos requisitos y llevar a cabo las actividades comerciales correctamente. |
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS |
Además de los encargados de los datos mencionados anteriormente, sus datos personales serán compartidos con: (i) los gestores del club relacionados con su reserva; (ii) empresas subsidiarias y afiliadas. |
PROCESO AUTOMATIZADO DE TOMA DE DECISIONES |
No existen procedimientos automatizados de toma de decisiones. |
TRANSFERENCIAS EXTRA UE O A ORGANIZACIONES INTERNACIONALES |
Algunos Encargados de los datos, al prestar sus servicios al Responsable del tratamiento de los datos, pueden transferir sus datos personales a servidores ubicados en territorio no comunitario. Tenga en cuenta que no todos los países no pertenecientes a la UE garantizan las mismas normas de seguridad europeas; al dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, en su caso, también consiente su transferencia a servidores situados en estos territorios. |
INTERÉS LEGÍTIMO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS |
El interés legítimo del Responsable del tratamiento de los datos indicado para la siguiente finalidad: (i) Facilitar la navegación / cookies (ref.PW8): es el funcionamiento correcto y fluido del sitio; (ii) Investigación y Desarrollo de nuevos productos / características (ref. RD1) e Identificación, análisis y gestión de los datos de la empresa para un correcto desempeño del negocio (B1): es el interés ordinario en la evolución de la empresa; (iii) Mantenimiento, funcionamiento y seguridad de los servicios informáticos (ref. CT1): es el desarrollo adecuado y seguro de la actividad empresarial. |
FUENTE DE ORIGEN DE LOS DATOS |
Sus datos podrían ser proporcionados por empresas subsidiarias o afiliadas (por ejemplo, PrenotaUnCampo ), proveedores de TI (por ejemplo, Google Login ) y redes sociales (por ejemplo, Facebook Login, Fan Page ). |
Puede ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud específica al Responsable del tratamiento de los datos a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@ntop10.com
DERECHO |
DESCRIPTION |
ACCESO (ver el artículo 15 del RGPD) |
El interesado tendrá derecho a obtener del Responsable del tratamiento de los datos la confirmación de si se están tratando o no los datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, el acceso a los datos personales y a la siguiente información: finalidad de la gestión, categorías de datos tratados, destinatarios (si los hubiera), transferencia y garantías adecuadas (si las hubiera), período durante el cual se almacenarán los datos personales, derechos de los interesados, existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado (si lo hubiera). El Responsable del tratamiento de los datos proporciona una copia de los datos personales. Si la solicitud se realiza por medios electrónicos, la información se suministra en un formato electrónico de uso común, salvo que se indique lo contrario. |
RECTIFICACIÓN (ver el artículo 16 del RGPD) |
El interesado tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales erróneos y la integración de los datos personales incompletos. |
BORRADO (ver el artículo 17 del RGPD) |
El interesado tendrá derecho a obtener del Responsable del tratamiento de los datos la eliminación de sus datos personales en los siguientes casos: los datos personales ya no son necesarios en relación con la finalidad para la que fueron recopilados o tratados de otro modo, la retirada del consentimiento (y no hay otros fundamentos jurídicos para el tratamiento), se opone al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular (y no hay motivos legítimos imperativos para el tratamiento), se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales han sido tratados ilegalmente, los datos personales tienen que ser borrados para cumplir con la obligación legal, los datos han sido recopilados en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información. Este derecho no se aplicará si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para la realización de una tarea llevada a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial, por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo en el interés público, con fines de investigación científica e histórica o con fines estadísticos, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal. |
RESTRICCIÓN AL TRATAMIENTO (ver el artículo 18 del RGPD) |
El interesado tendrá derecho a obtener del Responsable del tratamiento de los datos la restricción del tratamiento si: el interesado impugna la exactitud de los datos personales (durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud), el tratamiento es ilícito (pero el interesado se opone a la eliminación de los datos personales y solicita la limitación de su uso en lugar de la eliminación), los datos personales son necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal e, aunque el responsable del tratamiento de los datos ya no los necesita, ejerció el derecho de oposición (mientras el responsable del tratamiento de los datos verifica la existencia de motivos legítimos y prevalentes). |
OBJECIÓN (ver el artículo 21 del RGPD) |
El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales si (i) se basa en el interés público o en el interés legítimo y (ii) si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles. |
PORTABILIDAD DE LOS DATOS (ver el artículo 20 del RGPD) |
El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado a un Responsable del tratamiento de los datos, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (aplicable a los procesos de toma de decisiones automatizadas). |
RETIRADA (ver el artículo 13, d.2, d) |
El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. |
QUEJA (ver el artículo 13, d.2, d) |
El interesado tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. |
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